الرئيسية المقارنات تطبيق واتساب للأعمال

دردشة مقابل تطبيق واتساب للأعمال المجاني

تعمل معظم المنشآت في عُمان أصلًا على تطبيق واتساب للأعمال المجاني، وهو كافٍ لكثير منها. إنه منتج جيد. وتوضّح هذه الصفحة أين يقع الحدّ، بأرقام مركز مساعدة ميتا نفسها، وتعترف بصدق بما يفعله التطبيق المجاني أفضل منّا.

جنبًا إلى جنب

	Dardasha	تطبيق واتساب للأعمال
السعر	4.900 أو 14.900 ر.ع سنويًا	مجاني التنزيل
الأشخاص على رقم واحد	يدخل الموظفون من المتصفح، بلا رسوم لكل مستخدم	الهاتف و4 أجهزة مرتبطة، أو 10 مع ميزة الوكلاء المتعددين المدفوعة
عدة أرقام في شاشة واحدة	حتى 10 أو 24
ردود تلقائية بالكلمات المفتاحية		رسائل الترحيب والغياب، والردود السريعة
واجهة REST وويب هوك
كتالوج المنتجات
شارة التوثيق		مع اشتراك Meta Verified المدفوع

متى يكفي التطبيق المجاني

إن كان شخص أو اثنان يردّان على رقم واحد، فالتطبيق يؤدي المهمة. فهو مجاني التنزيل، ويتيح استخدام هاتف واحد وحتى أربعة أجهزة مرتبطة في الوقت نفسه، وفيه ما يحتاجه المتجر الصغير: ملف تجاري، وكتالوج، ورسائل ترحيب وغياب، وردود سريعة، وتصنيفات. فلا تدفع مقابل برنامج يحلّ مشكلة لم تصل إليها بعد.

متى يتجاوزه الفريق

يبدأ التطبيق بالتعثر حين يحتاج إلى الرقم أشخاص أكثر من خانات الأجهزة فيه، أو حين تدير أكثر من رقم، أو حين يحتاج نظام آخر إلى إرسال الرسائل. وجواب ميتا هو الوكلاء المتعددون، وهي ميزة مدفوعة ضمن Meta Verified للأعمال وباقات Meta One، ترفع الحدّ إلى 10 أجهزة وتضيف إسناد المحادثات. وجوابنا صندوق مشترك بلا رسوم لكل مستخدم، وحتى 10 أو 24 رقمًا في شاشة واحدة، وردود تلقائية بالكلمات المفتاحية، وواجهة REST، بسعر سنوي ثابت بالريال.

ما يفعله التطبيق أفضل من دردشة

هو مجاني، ودردشة ليس كذلك
فيه كتالوج منتجات، ودردشة ليس فيه كتالوج
ميزة الوكلاء المتعددين المدفوعة فيه تُظهر أي وكيل أرسل أي رسالة
مع Meta Verified يستطيع إظهار شارة توثيق، ودردشة لا يستطيع منحك إياها

ويعملان معًا

لست مضطرًا إلى الاختيار. أبقِ التطبيق على الهاتف للملف التجاري والكتالوج، واربط دردشة كأحد أجهزته للفريق. وهو يشغل إحدى خانات الأجهزة المرتبطة الأربع. وإذا انقطع الخط عن دردشة يومًا، تنتظر الرسائل الصادرة في الطابور حتى ست ساعات ثم تتوقف، فأعد ربطه من صفحة الخطوط حين تراه غير متصل.

أسئلة شائعة

هل عليّ التوقف عن استخدام تطبيق واتساب للأعمال لأستخدم دردشة؟

لا. يبقى التطبيق على الهاتف، ويرتبط دردشة بذلك الرقم كجهاز مرتبط واحد كما يفعل واتساب ويب، فيبقى ملفك التجاري والكتالوج في مكانهما.

هل دردشة هو واجهة واتساب للأعمال الرسمية؟

لا، ولا التطبيق كذلك. فكلاهما يتصل كعميل لواتساب. وإن احتجت إلى قوالب معتمدة أو إلى الواجهة الرسمية، فأنت تحتاج إلى مزوّد معتمد من ميتا.

المصادر

كل رقم من طرف ثالث في هذه الصفحة قُرئ من المصدر أدناه بتاريخ 2026-09-24. وميتا وغيرها يغيّرون صفحاتهم، فتحقّق من المصدر قبل الاعتماد على أي رقم.

جرّب دردشة عشرة أيام مجانًا

بدون بطاقة بنكية. امسح رمز QR وابدأ. وإن قررت البقاء، فالاشتراك 4.900 ر.ع سنويًا يُدفع بالريال العُماني.

ابدأ مجانًا اطّلع على الأسعار