دردشة صندوق وارد واتساب مشترك، من تطوير مجموعة BHD (بن حيدر درويش ش.م.م) في مسقط، سلطنة عُمان.
صندوق وارد موحّد لعدة أرقام، وحملات بثّ جماعية، وروبوتات محادثة، وردود تلقائية، وأتمتة عبر Webhook، ومساحات عمل للفرق. تجربة مجانية 10 أيام دون بطاقة بنكية. وإن قرّرت الاستمرار، الدفع بالريال العُماني عبر Paymob.
كل ما يلزم لإدارة واتساب على نطاق واسع، من حملات البثّ الجماعي إلى روبوتات المحادثة وإدارة علاقات العملاء كاملة.
البثّ والحملات الجماعية
أرسل رسائل مخصّصة إلى آلاف جهات الاتصال دفعة واحدة، مع فواصل زمنية ذكية تقلّل خطر الحظر، وجدولة للرسائل، وتتبّع للتسليم، ومتغيّرات داخل القوالب. استورد جهات الاتصال من ملف CSV أو أضِفها يدويًا.
روبوتات المحادثة والردود التلقائية
أنشئ ردودًا تلقائية تُفعَّل بكلمات مفتاحية مع مراعاة ساعات العمل، وابنِ مسارات محادثة لجمع بيانات العملاء المحتملين والإجابة عن الأسئلة الشائعة وتتبّع الطلبات. لن تفوتك رسالة عميل حتى وأنت نائم.
إدارة المحادثات والعملاء
صندوق وارد موحّد لإدارة جميع محادثات واتساب، مع تصنيفات وملاحظات ووسوم لجهات الاتصال، وإسناد المحادثات إلى أعضاء الفريق، وسجلّ كامل لكل جهة اتصال مع بحث داخل المحادثات.
الربط بمسح رمز QR
اربط أي رقم واتساب فورًا بمسح رمز QR، تمامًا كما في واتساب ويب. دون الحاجة إلى اعتماد واجهة Business API، ودون توثيق من Meta، ودون انتظار أسابيع. امسح الرمز وابدأ خلال ثوانٍ.
واجهة REST وWebhook
واجهة REST كاملة موثّقة بـ JWT لأتمتة كل شيء، مع أحداث Webhook للرسائل الواردة. اربطها بأي نظام لإدارة العملاء أو متجر إلكتروني أو نظام خاص، وأرسل الرسائل برمجيًا من أي مكان.
مساحات عمل متعدّدة المستخدمين
أنشئ مساحات عمل بصلاحيات مبنية على الأدوار، وأسنِد الموظفين إلى أرقام أو طوابير محادثات محدّدة، مع لوحة إدارة للمستخدمين والصلاحيات ومتابعة أداء الفريق.
هويّتك داخل مساحة عملك
خصّص مساحة عملك بشعار فريقك وألوانه. وإن كنت تحتاج بوابة بعلامتك الكاملة على نطاق خاص لعملاء وكالتك، فذلك متاح ضمن باقة المؤسسات، تواصل مع فريق المبيعات.
مستضافة في عُمان، ومبنية لعُمان
مستضافة سحابيًا على بنية تحتية داخل سلطنة عُمان، وتديرها مجموعة BHD في مسقط. بياناتك تبقى في حسابك، دون رسوم على كل رسالة، ودون فواتير تجاوز مفاجئة. دعم بالعربية والإنجليزية، وفوترة بالريال العُماني عبر Paymob.
تحليلات الحملات
تابع تسليم الرسائل وإشعارات القراءة ومعدّلات الردّ، مع متابعة لحظية للحملات وتقارير تفصيلية، لتعرف بدقّة أداء حملاتك وتحسّنها بناءً على أرقام حقيقية.
شاهدها أثناء العمل
لقطات حقيقية من منتج حقيقي
ليست تصاميم تجريبية، بل لقطات فعلية من تشغيل حيّ لمنصّة دردشة.
صندوق المحادثات
صندوق وارد موحّد لجميع محادثات واتساب
الحملات الجماعية
أرسل آلاف الرسائل المخصّصة دفعة واحدة
إدارة جهات الاتصال
استورد جهات اتصالك ونظّمها وقسّمها إلى شرائح
الردود التلقائية
اضبط محفّزات الكلمات المفتاحية ومسارات روبوت المحادثة
خطوط واتساب
اربط حتى 24 رقمًا عبر رمز QR
لوحة الإدارة
أدِر المستخدمين والإعدادات والهوية المخصّصة
لماذا دردشة؟
دردشة مقابل واجهة WhatsApp Business API
دون اعتماد من Meta، ودون رسوم على كل رسالة، وبسعر سنوي واضح بالريال العُماني. سجّل، وامسح الرمز، وابدأ الإرسال.
الميزة
Dardasha
واجهة WhatsApp Business API
السعر
4.900 ر.ع سنويًا (الباقة المميّزة)
0.05 دولار فأكثر لكل رسالة
التجربة المجانية
10 أيام دون بطاقة بنكية
من 50 إلى 500 دولار شهريًا فأكثر من اليوم الأول
مدة التجهيز
دقيقتان (تسجيل + مسح رمز QR)
من 3 إلى 6 أسابيع للاعتماد
اشتراط اعتماد Meta
غير مطلوب
يتطلّب توثيق Meta
طريقة الربط
مسح رمز QR
مفاتيح واجهة برمجية مع توثيق
الاستضافة
سحابية، مستضافة في عُمان
سحابة Meta
الولاية القضائية للبيانات
عُمان، داخل حسابك
تحتفظ Meta بحق الوصول
حجم الرسائل
حدود استخدام عادل سخيّة
حدود متدرّجة وفوترة على كل رسالة
وسائل الدفع
بطاقة، أومان نت، Apple Pay (عبر Paymob)
بالدولار الأمريكي وفوترة بالفواتير
الدعم
بالعربية والإنجليزية، من مسقط
مقيّد بالباقة وبالإنجليزية فقط
تجهيز بسيط
جاهز للعمل خلال دقائق
1
اشترك مجانًا
أنشئ حسابك في 30 ثانية دون بطاقة ائتمان. تبدأ التجربة المجانية لمدة 10 أيام فورًا، مع وصول كامل إلى المنصّة.
2
امسح الرمز وابدأ
اربط أي رقم واتساب بمسح رمز QR، وابدأ المحادثة والبثّ والأتمتة خلال دقائق.
3
الترقية بالريال العُماني
أعجبتك؟ اشترك عبر Paymob (فيزا، ماستركارد، أومان نت، Apple Pay). الباقة المميّزة بـ 4.900 ر.ع سنويًا، مع إمكانية الإلغاء في أي وقت.
أسعار واضحة
ابدأ مجانًا، وارتقِ حين تكبر.
تجربة مجانية 10 أيام دون بطاقة ائتمان، ثم أسعار بالريال العُماني عبر Paymob (فيزا، ماستركارد، أومان نت، Apple Pay).
لا. تعتمد دردشة على محرّك DardashaBridge™ الخاص بنا، وهو يربط الرقم عبر مسح رمز QR تمامًا كما في واتساب ويب، دون توثيق Meta Business ودون رسوم شهرية لواجهة برمجية.
كم تكلفة دردشة؟
تبدأ بتجربة مجانية مدتها 10 أيام دون بطاقة ائتمان. بعدها الباقة المميّزة بـ 4.900 ر.ع سنويًا والباقة البلاتينية بـ 14.900 ر.ع سنويًا، تُحصَّل مرة واحدة في السنة عبر Paymob (فيزا، ماستركارد، أومان نت، Apple Pay). يمكنك الإلغاء في أي وقت فلا تُحصَّل منك دفعة أخرى.
كم رقم واتساب يمكنني ربطه؟
تدعم الباقة المميّزة حتى 10 أرقام واتساب مرتبطة، وتدعم البلاتينية حتى 24 رقمًا. لكل خط جلسة QR خاصة به. ولأكثر من 24 خطًا، تواصل معنا بشأن إعداد باقة مؤسسات.
هل أحتاج إلى تثبيت شيء أو استضافته؟
لا. دردشة اشتراك سحابي تستضيفه وتديره مجموعة BHD على بنية تحتية داخل سلطنة عُمان. لا خادم افتراضي تستأجره، ولا برنامج تثبّته، ولا خادم تتولّى تحديثه. تسجّل من المتصفّح، وتمسح رمز QR، وتبدأ العمل.
هل يمكنني تشغيلها بعلامتي التجارية لوكالتي؟
تخصيص مساحة العمل بشعارك وألوانك مشمول في الباقة البلاتينية. أما البوابة الكاملة بعلامتك على نطاقك الخاص، أو بنية تحتية مخصّصة، أو عدد خطوط يتجاوز 24 خطًا، فمتاحة ضمن باقة المؤسسات، تواصل مع المبيعات.
هل استخدامها آمن؟ وهل يتعرّض رقمي للحظر؟
تستخدم دردشة البروتوكول نفسه الذي يستخدمه واتساب ويب، فهي آمنة بالقدر نفسه. ونضيف فواصل زمنية ذكية وحدودًا لمعدّل الإرسال في الحملات. التزم بإرشادات الاستخدام العادل من واتساب ولن تواجه مشكلة.
هل يمكنني ربطها بأنظمتي الحالية؟
نعم. تتضمّن دردشة واجهة REST كاملة بمصادقة JWT ودعم Webhook. أرسل الرسائل، وأدِر جهات الاتصال، واستقبل الأحداث من أي نظام خارجي، سواء نظام إدارة عملاء أو متجر إلكتروني أو نظام ERP أو تطبيق خاص.
هل أحصل على التحديثات المستقبلية؟
نعم. يشمل اشتراكك كل ميزة جديدة وكل تحديث أمني وكل تحسين للأداء نُطلقه، دون رسوم إضافية. والوحدات القادمة (روبوت الذكاء الاصطناعي، ووكومرس، روبوت المواعيد، التحليلات المتقدّمة) تُضاف إلى الباقة البلاتينية عند إطلاقها.
جاهز لإطلاق منصّة واتساب الخاصة بك؟
تجربة مجانية 10 أيام دون بطاقة ائتمان، ثم 4.900 ر.ع سنويًا عبر Paymob.
