رسائل طلب التقييم على واتساب
اسأل مرة واحدة، واسأل بعد اللحظة الجيدة مباشرة، واجعلها بضغطة واحدة. أما أن تطلب تقييمًا علنيًا قبل أن تعرف أن العميل راضٍ، فتلك طريقة لجمع شكوى علنية.
اسأل أولًا ثم اطلب
بالعربية
مرحبًا [الاسم]، بعد ما صار لك أيام مع [الصنف]، كيف لقيته؟
ردّ برقم:
1 = راضٍ جدًا
2 = عادي
3 = في مشكلة
وإذا كان 3، خبّرني وش هي وأحلّها لك.
بالإنجليزية
Hello [name], now that you have had [item] for a few days, how is it working out?
Reply with a number:
1 = very happy
2 = fine
3 = there is a problem
If it is 3, tell me what it is and I will sort it.
الطلب، بعد إجابة 1
بالعربية
يسعدني أسمع كذا، شكرًا لك [الاسم].
ممكن تكتب هالكلام في تقييم علني؟ فعلًا يساعد منشأة صغيرة مثلنا: [الرابط]
ما ياخذ منك إلا دقيقة تقريبًا.
بالإنجليزية
That is great to hear, thank you [name].
Would you mind leaving that in a public review? It genuinely helps a small business here: [link]
It takes about a minute.
ملاحظات خاصة بدلًا من ذلك
بالعربية
شكرًا لأنك خبّرتني يا [الاسم]. أفضّل أسمعها منك على ألا أسمعها.
وعشان أصلحها صح: وش اللي كنت تتمنى نسوّيه بشكل مختلف؟
وأي شي تقوله هنا يبقى بيني وبينك.
بالإنجليزية
Thank you for telling me, [name]. I would rather hear it than not.
So I can fix it properly: what would you have wanted us to do differently?
Whatever you say here stays between us.
بدّل كل ما بين [الأقواس] قبل الإرسال. وإذا كنت تستخدم دردشة، احفظها في وحدة القوالب ليدرجها فريقك بضغطة واحدة بدل إعادة كتابتها بصيغة مختلفة في كل مرة.
جرّب دردشة عشرة أيام مجانًا
بدون بطاقة بنكية. امسح رمز QR وابدأ. وإن قررت البقاء، فالاشتراك 4.900 ر.ع سنويًا يُدفع بالريال العُماني.
ابدأ مجانًا اطّلع على الأسعار